FAQ

O processo de desenvolvimento de um website é composto por algumas etapas:

Consultoria
Nesta etapa procuramos compreender a sua demanda para elaborarmos a melhor solução possível. É iniciada a partir do momento que você entra em contato conosco, independente do grau de conhecimento que você tem ou não do projeto.

Proposta
Elaboramos uma proposta de serviço aderente às necessidades do seu projeto com o melhor custo/benefício, onde você poderá analisar a solução proposta, assim como questões de prazo, investimento e formas de pagamento.

Contrato
Se aprovada a proposta, emitimos um contrato de prestação de serviços para resguardar ambas as partes.

Briefing
Através deste documento, alinhamos e coletamos informações essenciais para inclusão em seu projeto, assim como materiais e peças de conteúdo.

Execução
Aqui damos início ao desenvolvimento do seu projeto, que será publicado após passar por nossos testes e pela sua validação.

Isso dependerá de alguns fatores, como a complexidade e o modelo de contratação do seu projeto (proprietário ou aluguel), além do tempo de entrega de materiais essenciais por parte do cliente, como por exemplo; textos institucionais, fotos da empresa, equipe, etc.

Em geral, para um site proprietário (totalmente personalizado e criado do zero), o prazo médio para entrega é de 20 a 30 dias úteis. Por outro lado, para um site de aluguel, o prazo médio é de 5 a 7 dias úteis.

Com certeza! Ao se tornar nosso cliente, você terá acesso a uma área exclusiva do nosso site onde poderá acompanhar todo o processo de desenvolvimento (site proprietário) ou implantação (site para locação), através da visualização do projeto e das tarefas correspondentes.

Além disso, será neste mesmo local que você poderá acompanhar faturas, baixar notas fiscais, abrir tickets de suporte, etc.

Para sites proprietários, o valor a ser investido no seu desenvolvimento dependerá do projeto, ou seja, do seu grau de complexidade, das ferramentas utilizadas, etc. Já para sites de aluguel, o investimento é um valor mensal único que se inicia a partir de R$ 169,00. Entre em contato conosco.

Sim. A não ser que nos seja solicitado o contrário, por padrão, realizamos a integração do Google Analytics ao seu website desde o seu processo de desenvolvimento.

É o processo de coleta, análise e aferição de dados, e a produção de relatórios estratégicos que nos permitem estudar o comportamento dos visitantes do seu site e, assim, realizar ações que vão desde a otimização do site até a criação de estratégias de marketing digital.

KPIs (Key Performance Indicators ou Indicadores Chave de Performance) são indicadores de desempenho quantitativos que mensuram os principais processos internos de um negócio, permitindo à empresa, a partir da compreensão desses números, traçar metas plausíveis e realizáveis.

Absolutamente nenhum. Ao desenvolver o seu site conosco, já incluímos a integração dele com o Google Analytics.

Os custos envolvidos são o valor da ferramenta a ser integrada (caso seja uma ferramenta paga) mais o valor referente ao serviço realizado por nós para realização da integração.

Inicialmente avaliamos a viabilidade de integração com a ferramenta desejada.

Através de nosso relatório mensal incluso em nossos planos de gestão.

Isso depende de vários fatores. O trabalho de SEO é um trabalho constante e estratégico de médio a longo prazo. Normalmente, a principal estratégia aplicada é o marketing de conteúdo, mas outros fatores como autoridade de domínio e backlinks também influenciam. A criação de conteúdos ricos e estratégicos, junto a aplicação de boas práticas de SEO, além do amadurecimento e autoridade do domínio, farão com que o seu website conquiste cada vez mais as primeiras posições nas pesquisas orgânicas.

Cabe mencionar também que este posicionamento está diretamente ligado às palavras-chave utilizadas e, dependendo de cada situação, o website pode estar bem posicionado para algumas e não para outras.

Sim. Realizamos todas as configurações necessárias para a indexação do site nos mecanismos de pesquisa, como Google, Yahoo e Bing.

Sim. Quando criamos o seu website, realizamos todas as configurações necessárias para que o seu site fique otimizado para os motores de busca, incluindo as técnicas de SEO OnPage aplicadas a cada página e artigo criado no site.

SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para os Mecanismos de Busca) é o conjunto de técnicas de otimização aplicadas ao seu website com intuito de melhorar o seu ranqueamento nos mecanismos de pesquisa, como Google, Yahoo, Bling, etc.

Sim. Quando criamos o seu website, realizamos todas as configurações necessárias para que o seu site fique otimizado para os motores de busca, incluindo as técnicas de SEO OnPage aplicadas a cada página e artigo criado no site.

SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para os Mecanismos de Busca) é o conjunto de técnicas de otimização aplicadas ao seu website com intuito de melhorar o seu ranqueamento nos mecanismos de pesquisa, como Google, Yahoo, Bling, etc.

Realizamos uma análise de viabilidade para integração com a ferramenta desejada ou realizamos a indicação de acordo com os recursos necessários.

Sim. O conteúdo pode ser redigido pelo cliente ou criado através de nossas ferramentas de inteligência artificial, podendo ser revisado pelo cliente antes da publicação. Em ambos os casos, realizamos as otimizações necessárias no texto para que o conteúdo seja devidamente indexado nos mecanismos de busca.

Até o momento não. Por enquanto, focamos em estratégias de tráfego orgânico.

Não é necessário. O seu plano de aluguel de site já possui os serviços de gestão inclusos.

A contratação de um plano de gestão é opcional, mas recomendada, uma vez que, através dela, você estará confiando o seu website em mãos especializadas, que cuidarão da saúde de sua presença online.

Sim, desde que o seu website tenha sido criado na plataforma WordPress.

Não, necessariamente. A vantagem do seu site estar hospedado conosco é que, neste caso, fazemos toda a intermediação com o host (provedor web), caso ocorra algum problema com a hospedagem ou alguma necessidade técnica. Por outro lado, com outros provedores, não realizamos essa intermediação.

O principal objetivo de nossos serviços de gestão de sites é proporcionar a opção de delegar para a nossa agência todo o trabalho de manutenção técnica do seu site, fazendo com que você se preocupe apenas com o que mais lhe interessa, seus negócios.

Sim, sem ônus. O ideal é nos dar um aviso prévio de 30 dias.

Oferecemos três planos mensais de gestão de sites:

Bronze
Para quem deseja o básico para manter sua estrutura em bom funcionamento; manutenção de infraestrutura, atualizações, otimizações, monitoramento de desempenho e segurança, alterações evolutivas, backups, relatório mensal e suporte.

Prata
Para quem deseja impulsionar o alcance do seu site nas pesquisas orgânicas dos mecanismos de busca. Contém tudo do plano Bronze mais a publicação de até 4 artigos mensais otimizados no blog, auditoria básica de SEO, gerenciamento de até 1000 leads em ferramentas de automação de marketing e cadastro mensal de até 10 produtos de loja virtual, site de catálogo, cardápio digital, dentre outros.

Ouro
Para quem deseja ampliar o alcance e ter um gerenciamento mais minucioso do desempenho do site nos mecanismos de busca. Inclui tudo do plano Prata, com a publicação de até 8 artigos mensais otimizados no blog, auditoria completa de SEO, gerenciamento de até 5000 leads em ferramentas de automação de marketing e cadastro mensal de até 20 produtos de loja virtual, site de catálogo, cardápio digital, dentre outros.

Para mais informações sobre os planos de gestão de sites, entre em contato conosco.

No caso de aluguel de sites, os serviços de gestão já encontram-se inclusos no pacote mensal, onde há duas modalidades:

Plano Básico
Ideal para quem deseja apenas colocar o website no ar, mantendo a estrutura atualizada, com alterações evolutivas, monitoramento de desempenho e segurança, otimizações, backups e suporte.

Plano Premium
Ideal para quem deseja colocar o website no ar e publicar conteúdos para melhor ranquear o site nos mecanismos de busca. Inclui tudo do plano básico mais a publicação de até 4 artigos no mês, auditoria básica de SEO, relatório mensal básico e cadastro de até 5 produtos mensais de loja virtual, site de catálogo, cardápio digital, dentre outros.

Isso dependerá de alguns fatores, como a complexidade e o modelo de contratação do seu projeto (proprietário ou aluguel), além do tempo de entrega de materiais essenciais por parte do cliente, como por exemplo; textos institucionais, fotos da empresa, equipe, etc.

Em geral, para um site proprietário (totalmente personalizado e criado do zero), o prazo médio para entrega é de 20 a 30 dias úteis. Por outro lado, para um site de aluguel, o prazo médio é de 5 a 7 dias úteis.

Sim. O desenvolvimento do seu site inclui serviços de configuração para que ele seja indexado no Google. No entanto, o seu ranqueamento nas pesquisas orgânicas depende de um trabalho constante de publicação de conteúdo e implementação de técnicas e otimizações de SEO, que conferirá, a médio e longo prazo, melhores posicionamentos nas pesquisas orgânicas.

Para websites proprietários, esse serviço contínuo pode ser contratado através de nossos Planos de Gestão. Já para websites de locação, esse serviço está incluso no pacote mensal.

Basicamente, um site proprietário é criado do zero e possui um alto nível de personalização, além de se tornar propriedade do contratante, enquanto um site para locação é criado a partir de um modelo padrão, com baixo nível de personalização, além de se manter em propriedade da Onxper.

Sim. Você pode cancelar o pagamento de suas mensalidades quando quiser. O ideal é que faça um aviso prévio de 30 dias. Após o cancelamento, o website será retirado do ar.

A grande vantagem de um site criado para locação é que ele não necessita de um investimento para a sua criação. O cliente investe um valor mensal que corresponde a um pacote de serviços que inclui, além de outras coisas, hospedagem, manutenção, suporte e publicação de conteúdo no blog para posicionamento orgânico no Google. Além disso, o prazo de publicação é bem menor, em torno de 5 a 7 dias úteis.

Como desvantagem, ele possui um nível de customização menor, uma vez que é criado a partir de um modelo padrão. Além disso, mesmo após a publicação, o website permanece como propriedade da Onxper, devendo o mesmo permanecer hospedado junto à agência, além do cliente não ter acesso ao seu painel administrativo.

Para sites proprietários, o valor a ser investido no seu desenvolvimento dependerá do projeto, ou seja, do seu grau de complexidade, das ferramentas utilizadas, etc. Já para sites de aluguel, o investimento é um valor mensal único que se inicia a partir de R$ 169,00. Entre em contato conosco.